Table des matières

• Le vécu de jeu qui transforme les normes
• Notre catalogue complet de titres exclusifs
• Sûreté et fiabilité au centre de nos objectifs
• Solutions de règlement et transferts
• Système de loyauté et avantages membres

L’expérience de divertissement qui révolutionne les standards

Sur Casino Rolldorado, notre équipe avons développé une solution qui place le confort utilisateur au centre du plan. Notre casino en ligne premium fonctionne avec une précieuse licence de divertissement officielle délivrée par l’autorité de contrôle de Curaçao (référence de permis 8048/JAZ), certifiant ainsi un environnement de jeu légal et sécurisé pour l’ensemble de nos membres francophones.

Notre innovante plateforme a été développée avec une remarquable technologie de pointe avancée utilisant le chiffrement SSL 256 bits, le même niveau de protection que celui-ci employé par les organismes bancaires globales. Chaque session de gaming, chaque transaction et toute donnée confidentielle bénéficient de cette exceptionnelle protection maximale.

Une interface élaborée pour les gamers modernes

Notre équipe avons élaboré notre établissement avec une interface intuitive qui facilite d’accéder à tout quel jeu en seulement de trois clics. La adaptabilité mobile est totale, avec une appli web responsive qui se conforme parfaitement aux smartphones et devices sous iOS et Android native. Les temps de téléchargement sont optimisés grâce à notre puissante infrastructure serveur global distribuée sur différents continents.

Notre impressionnant ludothèque de titres exclusifs

Notre complète ludothèque compte actuellement plus de 3500 titres issus des meilleurs éditeurs de la profession. Notre équipe collaborons avec des partenaires prestigieux qui développent des jeux certifiés équitables par des laboratoires indépendants.

Diversité et excellence des contenus proposés

• Machines à sous premium vidéo : Plus de de 2200 machines avec des thématiques variées, des cagnottes progressifs et des pourcentages de redistribution allant jusqu’à 98,5%
• Jeux classiques de table traditionnels classiques : Roulette authentique européenne, française classique et américaine originale, blackjack en plusieurs variantes, baccarat et poker caribéen
• Casino immersif en direct HD : 180 tables professionnelles animées par des croupiers expérimentés professionnels en transmission HD, ouvertes 24h/24 et 7 jours sur 7
• Jeux instantanés : Crash games, roues de la fortune spectaculaires et jeux rapides pour des parties rapides
• Tournois exclusifs : Compétitions hebdomadaires avec des récompenses garanties pouvant atteindre 50000 euros garantis

Sûreté et crédibilité au fondement de nos objectifs

La honnêteté guide chaque aspect de nos services. L’ensemble de nos jeux utilisent des systèmes générateurs de chiffres aléatoires (RNG) certifiés par le laboratoire iTech Labs, un organisme d’audit d’audit internationalement reconnu. Les bilans de ces audits sont publiés mensuellement et accessibles dans notre espace section transparence totale.

Notre politique de divertissement responsable inclut des instruments d’auto-limitation : restrictions de versement quotidiennes, hebdomadaires et chaque mois, solutions d’auto-exclusion ponctuelle ou définitive, et connexion direct à des structures d’aide comme par exemple Joueurs Info Service d’assistance.

Méthodes de règlement et opérations

Option de règlement
Versement minimum
Temps de retrait des fonds
Coûts

CB bancaires (Visa classique/Mastercard)	10€	1-3 jours ouvrables ouvrés	Sans frais
Portefeuilles électroniques (Skrill premium, Neteller)	10€	Rapide – 24h	Sans frais
Virement bancaire	20€	2-5 jours ouvrables ouvrés	0€
Crypto (Bitcoin sécurisé, Ethereum, Litecoin)	20€	15 minutes chrono – 2h	Gratuit
Paysafecard	10€	Non applicable	Gratuit

Nous-mêmes traitons les requêtes de retrait dans un laps de temps maximum de 24 heures après vérification du profil. Les retraits effectués en crypto sont privilégiés et jouissent d’un processus accéléré, souvent finalisé en seulement d’une heure.

Système de fidélité et privilèges membres

Notre généreux système de récompenses à plusieurs niveaux récompense chaque enjeu effectuée sur notre premium plateforme. Tout euro misé génère des points de récompense qui sont susceptibles d’ être transformés en crédits de jeu ou en privilèges exclusifs.

Les bénéfices de nos clients VIP

1. Gestionnaire de compte VIP personnel : Un interlocuteur dédié disponible par téléphone, email et messagerie privé pour satisfaire à toutes vos sollicitations dans l’heure
2. Restrictions de récupération augmentées : Limites relevés atteignant 50000 euros par transaction pour nos clients les plus actifs
3. Offres personnalisés : Propositions sur-mesure élaborées selon votre style de divertissement et vos préférences, avec des critères de pari adaptées
4. Invitations exclusives : Participation à des manifestations privés, challenges VIP et séjours organisés dans des destinations prestigieuses
5. Retraits express : Processus prioritaire des sollicitations avec validation en moins de de 2 heures chrono et virement immédiat

Notre performant service clientèle multilingue est disponible 24h/24 via chat en live, email et assistance téléphonique. Le laps de réaction moyen sur le tchat est inférieur à 90 secondes chrono, avec une équipe formée pour solutionner 95% des sollicitations dès le 1er contact.

Nous mettons continuellement à jour notre ludothèque avec les plus récentes sorties de la profession, ajoutant en moyenne mensuelle 40 nouveaux fantastiques titres tous les mois. Notre ferme engagement pour l’excellence se manifeste dans chaque détail de notre plateforme, du graphisme épuré à la fluidité de browsing, en allant par la supériorité graphique de nos titres.