Hakemisto

• Laaja Pelivalikoima
• Turvallisuus ja Lisenssi
• Maksuvaihtoehdot että Kotiutukset
• Bonusjärjestelmä
• Asiakastuki

Runsas Pelivalikoima

Olemme luoneet peliympäristömme yhdessä alan johtavien pelintoimittajien kanssa. Valikoima kattaa lähes 3000 vaihtelevaa peliä, mitkä ovat järjestetty helposti eri kategorioihin. Tarjoamme alkuperäisiä hedelmäkolikkoja, nykyaikaisia videokolikkopeleja että kertyviä jättipottipelejä.

Parhaiden tuotteiden valikoimassa näet kuuluisien tuottajien nimikkeitä sekä nousemassa olevia tähtiä pelimaailmasta. Käytössämme on virallinen verkkosivusto se turvaa reilut todennäköisyydet kaikille asiakkaillemme. Kehitämme valikoimaamme aktiivisesti lisäämällä tuoreita nimikkeitä viikoittain.

Pelaajasuosikit

Alustamme live-kasino mahdollistaa aidon kasinoelämyksen mukavasta kodista. Kokeneet krupieerit toimivat reaaliajassa, sekä pöytiä löytyy tarjolla vaihteleville panosasoille. Pyöräytys, pöytäkorttipeli sekä baccarat edustavat perinteisiä pelejä, joihin olemme lisänneet myös harvinaisempia versioita kokeneille pelaajille.

Suojaus sekä Lisenssi

Toimintamme rakentuu vahvalle sääntelylle ja lisenssille. Meillä on vihkiytyneitä turvalliseen pelitoimintaan että noudatamme tiukkoja standardeja. Kaikki maksutapahtumat sekä tiedot salataan vahvalla salauksella, mikä on samanlainen teknologia kuin pankit käyttävät.

Turvallisuusominaisuus
Kuvaus
Toteutus

SSL-salaus	Tiedonsiirto suojattu	256-bittinen
Tuplaturva tunnistus	Käyttäjätilin turvallisuus	Vapaaehtoinen
Pelirajoitukset	Talletuslimiitit	Itse asetettavat
Tietosuoja	GDPR-yhteensopivuus	Kokonaisvaltainen noudatus

Pelaajamme kykenevät asettaa yksilöllisiä rajoituksia vuorokausi-, seitsemän päivän tai kuukausilimittiin. Tuomme niin ikään tilapäisiä pelitaukoja ja lopullisen itsesulkemisen vaihtoehdon. Tietomme arkistoidaan suojattuna servereillä, mitkä sijaitsevat sertifioiduissa datakeskuksissa.

Maksutavat ja Kotiutukset

Käytössämme käytössä käytettävä maksuratkaisu mahdollistaa kattavaa määrää eri maksutapoja. Ymmärrämme, että pikaiset sekä turvalliset rahansiirrot muodostavat tärkeä elementti pelikokemusta. Kaikki talletukset käsitellään välittömästi, joten voit käynnistää pelin heti.

Käytettävissä Mahdolliset Maksumenetelmät

• Nettipankkimaksut kotimaisista pankeista
• Maksu- että maksukortit (Visa, Mastercard)
• Digitaaliset maksuvälineet (Skrill, Neteller, MuchBetter)
• Nopeat maksut (Trustly, Zimpler)
• Kryptovaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)

Nostojen prosessointiaika riippuu valinnasta vaihtelevasti. E- kukkarot ja kryptovaluutat edustavat pikaisimmat tavat, tyypillisesti 0-24 h käsittelyajalla. Pankkinostot kestävät yhdestä kolmeen arkipäivää. Nostoraja päivässä edustaa 5 000 €, sekä kuukausien enimmäismäärä vastaa 20 000 € vakioasiakkaille.

Bonusjärjestelmä

Palkkio-ohjelmamme kiittää säännöllistä pelitoimintaa. Kukin pelaamalla kulutettu euro kartuttaa palkintopisteitä, mitkä pystyy vaihtaa bonusvaroiksi tai erikoisiin etuihin. VIP-statukset tulevat saataville pelitoiminnan myötä vähitellen, että kyseiset mahdollistavat yksinomaisia etuja kuten kiihdytettyjä siirtoja ja henkilökohtaisen asiakaspalvelijan.

Tarjoamme toistuvasti promootioita, joissa pystyy voittamaan ilmaispyöräytyksiä, rahanpalautusta taikka oikeuksia turnauksiin. Bonuskriteerien avoimuus on toiminnallemme olennaista – jokainen wagering-vaatimukset sekä ehdot on huolellisesti esitetty jokaisen kampanjan yhteydessä.

Asiakastuki

Asiakaspalvelumme toimii koko 24 tunnin joka vrk. Tavoitat meihin live-chatin kautta äidinkielellä, sähköpostin kautta taikka puhelimitse. Tyypillinen vasteaikamme chatissa on alle kahta min, joka löytyy varmistettu sektorin vertailussa.

Yhteyskanavat

1. Reaaliaikainen chat äidinkielellä (tarjolla 24/7)
2. Email-tuki info-osoitteeseen
3. Puhelintuki arkipäivisin
4. Kattava FAQ verkkosivuillamme

Asiakaspalvelijamme löytyy koulutettuja selvittämään että tekniset haasteet sekä pelikysymykset osaavasti. Tiimillemme kuuluvat äidinkieliset kotimaiset ammattilaiset, ne käsittävät kotimaisen pelikulttuurin ja osaamme palvelemaan tasan sinulle toiveisiin vastaavalla tavalla. Pyrimme hoitamaan jokainen asiakaskontaktit ensikontaktilla, sekä haastavammat tilanteet ohjataan spesialistiryhmälle pikaiseen käsittelyyn.